Delta staat aan de top van de meest bewonderde luchtvaartmaatschappijen ter wereld
Delta Air Lines is door Fortune Magazine uitgeroepen tot 's werelds meest bewonderde luchtvaartmaatschappij en heeft Singapore Airlines naar de tweede plaats weten te duwen.
De prijs betekent dat Delta bovenaan kwam te staan in een reeks beoordelingen, waaronder sociale verantwoordelijkheid en kwaliteit van het product, evenals bedrijfsgerelateerde criteria zoals kwaliteit van management en wereldwijd concurrentievermogen.
Delta is de afgelopen vier jaar gestaag gestegen om de toppositie te bereiken, die vorig jaar werd uitgereikt aan Singapore Airlines - de baas van de luchtvaartmaatschappij, Richard Anderson, beschreef de onderscheiding als een "opmerkelijke prestatie" in een brief aan het personeel.
Andere luchtvaartmaatschappijen in de top tien waren onder meer grote internationale luchtvaartmaatschappijen zoals Lufthansa, Air France-KLM, Cathay Pacific Airways, Qantas, British Airways en ANA.
Ondanks de onderscheiding laat een snelle blik op de cijfers zien dat er voor Delta verbeteringen kunnen worden aangebracht.
Hoewel het bedrijf bovenaan stond bij zijn collega's op het gebied van sociale verantwoordelijkheid, kwaliteit van management en wereldwijd concurrentievermogen, stond het lager op andere gebieden, met name de kwaliteit van producten / diensten, waar het een relatief lage positie behaalde op de 7e plaats.
Die criteria werden geleid door (je raadt het al) Singapore Airlines, met Air France / KLM op de tweede plaats, Cathay Pacific op de derde plaats en Lufthansa op de vierde plaats.
De meest bewonderde luchtvaartmaatschappijen ter wereld:
1 Delta Air Lines
2 Singapore Airlines
3 Southwest Airlines
4 Lufthansa Groep
5 Air France-KLM Groep
6 Cathay Pacific Airways
Via AFPrelaxnews - Samengesteld door Fortune Magazine
