Instagram en Pinterest veranderen de hotelindustrie
Hotelketens maken steeds meer gebruik van de kracht van Instagram om een breder publiek te bereiken, met de nieuwste Starwood die de functie voor het delen van foto's integreert met zijn negen merken over de hele wereld.
Met de hashtag #SPGLife kunnen gasten nu foto's van hun Starwood-ervaring bij accommodaties zoals de St. Regis, de Westin, Le Meridien, Sheraton en W toevoegen aan een Instagram-galerij.
Geschat wordt dat Starwood-gasten die in de 1.150 accommodaties van de keten over de hele wereld verblijven, gemiddeld 40.000 afbeeldingen per maand vastleggen en delen op Instagram.
Momenteel zijn foto's op de gastengalerij inclusief strandfoto's van de W Maldiven en foodporno van een traditioneel Engels ontbijt in St. Regis Singapore.
Misschien wel een van de grootste Instagram-pioniers van de hotelindustrie, blijft echter het 1888 Hotel in Sydney, Australië, een boetiekhotel dat zichzelf heeft aangemerkt als 's werelds eerste Instagram-hotel vanwege het feit dat het zijn decor en services op de app voor het delen van foto's hing toen het werd geopend dit jaar.
In een poging om een digitaal onderlegde klantenkring aan te trekken en te bedienen, biedt het hotel een gratis overnachting aan Instagram-gebruikers met meer dan 10.000 volgers - met andere woorden, veel invloed - en heeft het ook een "selfie-ruimte" gereserveerd waar gasten foto's kunnen maken van zichzelf, hashtag it # 1888hotel en zie hun foto onmiddellijk verschijnen op schermen bij de receptie.
Evenzo claimde de Four Seasons autoriteit op de foto-sharing site Pinterest, met de pin. Pack. Go-functie. Nadat een reiziger borden heeft gemaakt die zijn vastgemaakt met foto's van hun ideale vakantie en hun bestemmingsstad specificeren, biedt een virtuele conciërge van het Four Seasons gepersonaliseerde aanbevelingen en routes op basis van het Pinterest-bord van de gebruiker.
Ondertussen voorspellen zowel Condé Nast Traveler als luxe reisorganisatie Cox & Kings dat geolokalisatiemedia zoals Facebook en Instagram in 2014 een steeds grotere rol gaan spelen in de reisindustrie, hetzij als een advertentieplatform voor hotels of als een "Wish you were here" briefkaart door gasten.
