Lidmaatschapsprogramma voor klanten van Lincoln lanceert luxe chauffeursdienst in San Diego
Na een succesvol proefproject in Miami, lanceert het premiummerk Lincoln van Ford deze week zijn chauffeursdienst in San Diego. Het idee is simpel. Als u een Lincoln bezit en u zich heeft aangemeld voor het klantenlidmaatschapsprogramma van het merk, kunt u de diensten van een volledig gekwalificeerde chauffeur reserveren die u niet alleen in uw eigen auto naar afspraken kan brengen, maar die ook namens u boodschappen kan doen.
"Deze service wekt veel belangstelling bij eigenaren van Lincoln", zegt Eric Cin, manager klantenservice van Lincoln. "Ze gebruiken het voor dinerdata, voor doktersafspraken; ze erkennen hoe handig het is om deze optie beschikbaar te hebben
Na een aantal jaren worstelen om op te vallen tegen andere luxe automerken, zijn de fortuinen van Lincoln omgekeerd toen het besef kwam dat tijd in de moderne wereld net zo kostbaar is als een dashboard met walnotenfineer.
Het biedt bijvoorbeeld al een ophaal- en bezorgservice die het probleem van auto-onderhoud automatiseert. In plaats van uw auto naar de dealer te brengen, komt een vertegenwoordiger naar u toe om de auto op te halen en terug te brengen op een moment dat u uitkomt en u achter te laten met een leenvoertuig terwijl uw auto wordt onderhouden.
En Lincoln is niet de enige die het bezit van een auto wil omtoveren tot een full-service, luxe ervaring. In de Verenigde Staten kunnen Bentley-eigenaren nu bijvoorbeeld brandstof bestellen via een app. Een vrachtwagen komt naar de auto en vult de tank bij op een tijd en plaats die het handigst is, terwijl Cadillac eigenaren nu de kans biedt om te wisselen tussen modellen - dwz een sportieve cabriolet in de zomer en een stevige SUV in het holst van de winter - voor een vast maandelijks bedrag via de app-beheerde Book by Cadillac-service.