Off White Blog
Loyaliteitsprogramma's voor onafhankelijke hotels

Loyaliteitsprogramma's voor onafhankelijke hotels

April 23, 2021

Voila hotelbeloningen

Onafhankelijk hotelloyaliteitsprogramma Voilà heeft aangekondigd dat het op 11 januari in de VS is geland, wat de weg bereidt voor meer concurrentie in een nieuwe markt die gasten in staat stelt punten te verdienen voor een verblijf in niet-hotelketens.

Voilà, waarmee consumenten loyaliteitspunten kunnen verdienen bij ongeveer 250 onafhankelijke vier- en vijfsterrenhotels in Europa, het Midden-Oosten en Azië, debuteerde met haar programma in twee hotels in New York, The Court en The Tuscany.


Gasten die verblijven in een van de middenklasse hotels, die niet tot een van de grote ketens behoren, kunnen punten verdienen om in te wisselen bij een van de andere hotels van Voilà wereldwijd, op dezelfde manier waarop gasten gratis nachten kunnen verdienen met programma's zoals Hilton HHonors of InterContinental's Priority Club.

Net als deze grotere programma's nemen de beloningen ook toe met het aantal doorgebrachte nachten, met voordelen zoals kamerupgrades en vroeg inchecken voor diegenen die meer dan 10 of 20 nachten per jaar verblijven.

Voilà's Gabi Kool zei dat het bedrijf "bezig was met het afronden van plannen om veel extra hotels te ontwikkelen in belangrijke markten in Noord-Amerika", en voegde eraan toe dat de lancering in de VS het succes van het bedrijf sinds de oprichting in 2008 weerspiegelt.

Hoewel Voilà zichzelf het nummer één loyaliteitsprogramma ter wereld noemt, zal het binnenkort concurreren met het snelgroeiende Amerikaanse programma Stash, dat vorig jaar met veel succes werd gelanceerd.


Brian Kelly, die de loyalty point-adviessite The Points Guy runt en onlangs het programma van Stash analyseerde, zegt dat Voilà's Amerikaanse debuut zal worden verwelkomd door frequente reizigers.

"Voilà wordt een geduchte concurrent van Stash omdat hun programma sterk is waar Stash zwak is", vertelde hij aan Relaxnews.

"Voilà biedt solide, tastbare voordelen voor frequente reizigers, zoals vroeg inchecken / laat uitchecken en kamerupgrades - iets dat Stash niet biedt."

“Waar Voilà zwak is, is duidelijk de Noord-Amerikaanse voetafdruk. Stash heeft al een ontluikend portfolio van werkelijk unieke, high-end eigendommen, dus het zal interessant zijn om te zien hoe de rest van niet-aangesloten boetieks en onafhankelijke hotelketens beslissen bij welk programma ze aansluiten, als die er zijn. ”

stash hotel beloningen

Verwante Artikelen