Geopenbaard: 's werelds beste ervaringen aan boord
Passagiers die op zoek zijn naar de beste ervaring aan boord, doen er verstandig aan om bij de Virgin merk , als de gongs die zijn uitgereikt tijdens een recente prijsuitreiking iets zijn om voorbij te gaan.
Vorige week loofden de jaarlijkse Passenger Choice Awards van de Airline Passenger Experience Association (APEX) zowel V Australia als Virgin America voor het leveren van de 'Best Overall Passenger Experience', respectievelijk in de categorieën kleine en grote luchtvaartmaatschappijen.
De prijzen zijn gebaseerd op een online onderzoek dat eerder deze zomer is uitgevoerd, waarbij passagiers werd gevraagd hun luchtvaartervaringen te evalueren.
Naast de algehele beste onderscheiding, heeft Virgin America nog drie prijzen gewonnen voor Best in Region: Americas, Best Inflight Connectivity and Communications en Best Ground Experience.
De Amerikaanse binnenlandse luchtvaartmaatschappij omschrijft haar RED inflight entertainmentsysteem als het "meest geavanceerde inflight entertainmentsysteem in de lucht" - het biedt een bibliotheek met 30 films, live tv, videogames, een stoel-tot-stoel chat, 3.000 mp3's, Google maps, een Winkelplatform en bestellen aan de zitplaats.
V Australia won ook de prijs voor de beste gebruikersinterface voor entertainment aan boord.
De Amerikaanse luchtvaartmaatschappij JetBlue won de prijs voor Best Cabin Ambience, terwijl de Braziliaanse TAM Airlines de Best Inflight Publication won.
Etihad heeft een prijs gewonnen voor de Best Single Achievement in Inflight Entertainment, met juryleden die hun E-BOX-systeem prijzen, met een USB-mediaspeler voor foto's, video's en muziek, bij het bestellen van stoelen (in First Class) en stoel-tot-stoel e-mail en sms-communicatie.
Bron: AFPrelxanews
De winnaars:
Beste algehele passagierservaring (TOT 25 INDIEN IN VLOOT UITGERUST) - V Australië
Beste algehele passagierservaring (meer dan 25 indien aanwezig in vloot) - Virgin America
Beste in regio: Europa - British Airways
Beste in regio: Azië en Australazië - Singapore Airlines, Ltd.
Beste in regio: Amerika - Virgin America
Beste in regio: Midden-Oosten - Emiraten
Best Inflight Publication - TAM Airlines
Beste IFE-gebruikersinterface - V Australië
Beste Inflight Connectivity & Communications - Virgin America
Beste video aan boord - Air New Zealand
Beste Cabin Ambiance - JetBlue Airways
Beste grondervaring - Virgin America
