Parijs 'Charles de Gaulle' meest onbeschofte luchthaven van Europa '

Volgens een enquête is Paris Charles de Gaulle, de op één na drukste luchthaven van Europa, de meest onbeschofte in de regio, terwijl Copenhagen Airport de vriendelijkste is.

Uit een door de reissite Skyscanner gepubliceerde enquête blijkt dat Paris CDG met meer dan 60 miljoen passagiers per jaar de meest onbeschofte luchthaven van Europa is met een score van 4,86 ​​op tien. De enquête beoordeelt luchthavens op basis van de vriendelijkheid van hun personeel.

De ervaring van het gebruik van de luchthaven Parijs Charles de Gaulle wordt door reizigers beschreven als vergelijkbaar met vee dat op de markt wordt gebracht met klachten variërend van eindeloze rijen tot manuele afhandeling bij de beveiliging en abrupte reacties van personeel.

Copenhagen Airport, met in totaal 22,7 miljoen passagiers in 2011, behaalde de hoogste score met 7,08 van de tien, met de vriendelijkste luchthaven van Europa.

Kopenhagen wordt gevolgd door Amsterdam Airport Schipol (6.92), dat in 2011 ongeveer 49 miljoen passagiers bedient.

Over alle luchthavens geldt dat het personeel bij de beveiligingspoortjes en bij restaurants en winkels tot de vriendelijkste behoort, terwijl het incheckpersoneel onderaan de lijst staat.

Skyscanner ondervroeg 500 passagiers die de afgelopen 12 maanden hebben gereisd en vroeg hen om de Europese luchthavens te beoordelen op basis van de vriendelijkheid van hun personeel.

5 Rudest luchthavens in Europa
1. Parijs CDG 4.86
2. Moskou 5.03
3. Istanboel 5.91
4. Londen -Heathrow 5.94
5. Madrid 6,01

5 vriendelijkste luchthavens in Europa
1. Kopenhagen 7,08
2. Amsterdam 6.92
3. Stockholm 6.68
4. Barcelona 6.46
5. Frankfurt 6.21