De meest aangename luchthaven van Zürich in Europa
Een rapport dat vorige week werd gepubliceerd door de Franse luchthavengroep Aeroports de Paris, suggereert dat de luchthaven van Zürich de hoogste klanttevredenheid in Europa heeft.
Bijna 90 procent van de reizigers zei tevreden of zeer tevreden te zijn met hun reiservaring via Zurich International in Zwitserland, verreweg de hoogste score van de 16 luchthavens die BVA namens Aeroports de Paris heeft onderzocht.
Op de tweede plaats stond met 87 procent Parijs Orly, de kleinste van de luchthavens van de Franse hoofdstad, terwijl Schiphol in Amsterdam de derde plaats behaalde met 86 procent.
Parijs Charles de Gaulle en Londen-Heathrow deden het minder goed en behaalden respectievelijk de achtste en de tiende plaats, hoewel beide positief leken te presteren in vergelijking met het Italiaanse Milaan Malpensa, dat een tevreden beoordeling kreeg van 69 procent van de reizigers.
De enquête werd uitgevoerd door iets meer dan 3700 reizigers te ondervragen over alles, van bagagevoorzieningen tot douane-controleposten.
Ga voor de beste ervaring met parkeren op de luchthaven naar Kopenhagen (waar 100 procent van de reizigers tevreden was), terwijl de beste toiletervaring en liften te vinden zijn op de luchthaven van München in Duitsland.
Voor luchthavenbezoekers was Amsterdam de onbetwistbare winnaar (gevolgd door Zürich en Brussel), terwijl gastronomen zich het beste kunnen vestigen in een bar of restaurant in Zürich.
De beste luchthaven voor een transfer was München, gevolgd door Amsterdam en Barcelona, aldus het onderzoek.
Bron: AFPrelaxnews
Europa's beste luchthavens
1. Zurich International, Zwitserland
2. Parijs Orly, Frankrijk
3. Amsterdam Schiphol, Nederland
4. Brussels International, België
5. Copenhagen International, Denamrk
6. Barcelona El Prat, Spanje
7. München Internationaal, Duitsland
8. Paris Charles de Gaulle, Frankrijk
9. Luchthaven Madrid-Barajas, Spanje
10. London Heathrow, Verenigd Koninkrijk
